Ras. Rapide
Vous êtes satisfaits de Legallais et le faites savoir !
La satisfaction de nos clients est notre meilleure référence. Nos avis clients sont collectés par Avis Vérifiés, organisme indépendant certifié par l'AFNOR norme NF Z74-501. 
4,3/5
9172 avis clients
Bien
Très bons services
Commande facile, livraison rapide et impeccable. Beaucoup de matériel en stock.
Commercial très sérieux et attentif même en période de vacances de Noël , ça fait plaisir
Commande rapide sur le site internet très performant, livraison impeccable
Rapidité, jamais de mauvaise surprise, service de qualité.
Au top
Commande bien livrée
👌👌👌
réactivité à la demande, prix attractifs et livraison des plus rapide
Livraison dans les délais
Délai de livraison au top ! Bon produit et prix attractif sur la plupart des articles.
Tres bonne accueil téléphonique - Entreprise réactive commande reçue sous 24H
Parfait comme d’habitude
LIVRAISON DANS LES TEMPS C'EST TELEMENT RARE.... JE PEUX VOUS PARLER D'AUTRE COMMANDE SINON....
Toujours très bien....
R a s
Parfait comme toujours
Je suis très satisfait
Livraison rapide, Produit conforme à la demande, Emballage bien sécurisé... Je suis en confiance avec legallais
depuis des années l'emballage pèche,le signaler encore une fois( plusieurs dizaines de fois) pourquoi faire puisque rien ne change
Michel, Merci à vous de partager une nouvelle fois à ce sujet avec nous. Votre voix compte ! Nous avons analysé vos récentes commandes et pouvons vous assurer que nous optimisons les emballages en fonction de vos commandes. Nous vous avons livré majoritairement le plus petit format de colis que nous avons à disposition. Sachez que ce sujet est constamment traité, analysé et testé par nos experts logistique. Nous comprenons tout à fait votre exigence. Elle alimente ainsi nos avancées sur ce sujet majeur. Nous espérons vous surprendre positivement sur ce point en 2021 et restons à votre écoute ! Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Commercial très compètent service de livraison rapide matériel de bonne qualité
La commande a été livré dans les temps mais l'avis de passage a été donné au moment de la livraison
Nous avons un commercial Steve Mauger qui fait parfaitement son travail auprès de nous
Efficace
rapide-ponctuelle-
Prise en compte de nos commandes très rapide et toujours conforme à nos attentes merci
bon matériel avec deux batteries 5A très pratique un bon achat
Commande et délai conforme rien à redire et équipe très compétente
commercial au top et qualite de service irreprochable
Navigation fluide et claire.
Ras
Très content du service ainsi que le personnel de l'agence de Montalivet
la commandes est bien emballées, bien arrivée et complète. Je suis satisfaite comme toujours.
XXXXXX
délais de 48 h au lieu de 24 h
Au top
Conforme, livraison rapide, RAS
super
ras tout est simple rapide et clair
Produit disponible et délai rapide
TOUS EST BIEN
Produit de qualité, service de qualité, commerciale de qualité, un vrai bonheur quand on cours toute la journée.
très rapide
bonne navigation sur le site
Excellent représentants commerciaux, excellent produits, bon tarifs, la confiance envers les professionnels est très limitée, malheureusement on ne peut pas voir en legallais un partenaire de confiance
Nadège, Vous êtes entendue ! Tout d'abord, merci d'apprécier et saluer ici le travail de Jean-Rémy, votre représentant ainsi que ses collègues qui vous conseillent au quotidien. Merci également de souligner l'engagement de nos équipes Achats et Offre Produits que vous percevez dans notre offre et les tarifs que nous vous proposons. Cela représente beaucoup pour nous ! Pourriez-vous nous indiquer ce qui pénalise votre perception et le déficit de confiance envers Legallais ? Nous allons en échanger avec Jean-Rémy. Nous restons à votre écoute et vous assurons de notre souhait de vous accompagner au mieux, en toute confiance. Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Site clair et bien construit Je recommande
Service toujours au top, accueil de qualité également
Toujours un très bon service et un excellent rapport qualité / prix.
Commercial très rapide, livraison également surtout pendant une période de fêtes. La réactivité de toute les services est vraiment appréciable. Parfait
RAS
conforme et rapide
Sur la commande de 2 verrous de cabine, manque la bague de présence
Robert, Merci pour de nous accorder votre temps ! Nous avons vérifié, votre réclamation a bien été enregistrée le 07/01 et traitée le jour même. Nous espérons vous avoir pleinement satisfait dans le traitement de cette demande. Nous restons à votre écoute, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
très bonne maison ,
Très bien
le service est parfait et la livraison rapide
Très satisfait par ce fournisseur :commercial impeccable, rapidité et tarifs intéressants. Je recommande vivement.
L’application est une catastrophe
Nous vous remercions de prendre le temps de ce partage. Nous prenons note de votre retour et souhaitons le partager avec nos équipes chargées du développement de l'application mobile. Afin de les aider à améliorer notre application, et parvenir demain à en faire la vôtre, pourriez-vous nous indiquer ce qui selon vous explique ce constat ? Nous restons à votre disposition, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
bien
Très satisfait équipes parfaite toujours a l'écoute
Très bien
Reçu en temps et en heure.
toujours bien reçu et tres bien renseigne
très bien
Rien à dire
....
Je n'ai rien à critiquer c'est toujours au top en ce qui me concerne merci et continuer comme ça
Produits de bonne qualité legalley
ras
AUCUNS PROBLEMES
Bon contacte et bonne réactivité
Très bien
très satisfait , équipe professionnelle ,disponible ,réactive ,et agréable .
Oook cool
J’ai reçu et je reçois toujours exactement ce que je commande
Equipe sympathique et réactive. RAS
Bonjour je suis trés satisfait du service à votre magasin de st laurent du var l'aceuil et les prestations sont au top merci à bientot
Très bon accueil et très professionnel
Personnelle serviable et compétent mais pas assez nombreux, super nombre de reference mais pas assez en stock, et bien sur prix supérieur à la concurrence
Très bien
produits commandés produits reçus délai de livraison extra
Bien et rapide
Comme d'habitude, super.
changement de coordonnées non effectuées après maintes reprises, cartons arrivent cabossés, le transporteur n'appelle pas le numéro demandé pour la livraison donc le colis est posé sans précautions surtout lors de commande d'ampoules donc dès réception de cette requête bien vouloir faire le nécessaire
Didier, Merci à vous pour le temps et la patience que vous nous accordez. Nous venons de contacter Fabrice votre représentant commercial afin de récupérer les éléments relatifs à votre demande de changement de coordonnées. Nous allons vérifier la bonne prise en compte dans notre système et nous reviendrons vers vous. Nous restons à votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Avis favorable
Très pratique et rapide
Conforme et rapide
Emballages corrects Délais corrects
Un bon site web pour chercher les produits, un bonne service efficace de chiffrage, un bon stock de produits et une livraison rapide.
Nul
Bonjour Marc, Nous sommes désolés de vous savoir insatisfait mais avons l'espoir en cette nouvelle année qui débute de pouvoir vous apporter plus de satisfaction. Souhaitez-vous nous donner des précisions sur les raisons de votre mécontentement ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle année à vous et vos proches, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Délai de livraison très court et prix correct.
livraison tres cher si l'on souhaite peu d'articles.
Imane, Merci de nous accorder votre temps. En analysant vos commandes, je vois que vous êtes très régulièrement au dessus du seuil pour une livraison gratuite (dès 95€ de commande uniquement sur legallais.com et dès 125€ de commande sur nos autres canaux). Nous allons transférer votre avis à Jorge pour échange. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une très bonne année 2021 ! Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
facilité de commande, et surtout, rapidité de livraison...
rien de mieux aujourd'hui chez pierre et vacances
ras
Non respect des dates de livraison
Marc, Merci à vous de nous accorder le temps de cet échange. Nous avons analysé votre commande du vendredi 25/12 passée à 17h35 : nous avons traité votre demande et remis le colis au transporteur le lundi 28/12 pour une livraison le 29/12. Notre transporteur vous a malheureusement livré le 05/01. Nous allons prendre contact avec ce dernier pour qu'il réponde de ce retard. Nous nous excusons de ce contretemps et restons à votre écoute pour démarrer cette nouvelle année avec vous. Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Quelques problèmes de réf sur le catalogue
Livraison et choix au top !
Manque de professionnalisme et de respect de la part d'une assistante, au lieu de régler notre problème nous raccroche au nez !!! BRAVO mais je recommanderais plus chez vous
Safidine, Votre avis ne restera pas sans réponse. Tout d'abord, nous nous excusons pour cet incident. Nous allons rentrer en contact avec l'assistante concernée pour comprendre ce qui s'est produit. Nous venons de contacter Franck, votre représentant commercial, qui reviendra vers vous. Sachez que le professionnalisme de l'ensemble de nos collaborateurs est l'une pierre angulaire de notre démarche. Nos collaborateurs travaillent avant tout POUR VOUS ! Nous espérons rétablir votre confiance et travailler à nouveau en 2021 avec vous, pour vous. Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Livraison rapide, services efficaces, très bon relationnel téléphonique et conseillers vraiment à l'écoute
livraison rapide
très bien
;;;;
Simple à commander. service efficace. SAV sans attente au téléphone.
Impeccable, rapide et efficace
Articles disponibles et livraisons dans les temps
aucun problème avec legallais .Pleinement satisfait
Malgré des soucis dans la livraison votre commercial a su être réactif et trouver une solution.
expédition rapide produit conforme
Fiable
Très bon conseil téléphonique avant de passer la commande...
manque juste un article dans la commande signalé sur le bon , peut être précisez le délais serais un plus
GHTR?TRYS?
Pro
Bien et efficace
je commande d'après le catalogue avec les références merci beaucoup pour votre attention
très satisfait des commandes et du service
Rien à dire sur les délais de livraison.
Commandé un jour, livré le jour après.....très très bien !!!
Parfait
Quelle rapidité dans la livraison excellent
Tout est arrivée dans les temps.
Livraison rapide , pas de rupture
Parfait
avant dernière commande arrivée le lendemain mais dernière commande n'est pas encore arrivée et je l'ai commandée avant hier.
Rapide et conforme commande
Rapide et efficace.
RIEN À DIRE
Dans l'ensemble c'est bien
Rapidité, efficacité
site plaisant clair et rapide
délai de livraison et prix très très raisonnable
Bonjour ,sur la commande rien à dire, la livraison est plus compliquée je met une affiche sur un cône de signalisation indiquant livraison legallais avec une flèche qui indique une porte entre ouverte , mais le livreur dépose les colis dehors.
satisfaite de ma commande rien à signaler
Délais de livraison respecté
À l'écoute du client, bon suivi du commercial, livraison rapide, des prix pro, comment ne pas les recommander ? Service au top.
Très rapude
qualité tarif délais de livraison fluiditer de navigation
Parfait
RAS dans les temps et en bon état
tout est parfait
TRES BIEN
Délais et livraison toujours respecter. Accueil comptoir nickel Faire idem pour 2021
Délai très rapide, emballage soigné, pièces de qualité.
parfait ,mais toujours en reliquat sur une autre.
livraison rapide et conforme à la commande, comme d'habitude.................
Commande conforme, livraison dans les délais.
Rien à dire, très bien.
rapidité de livraison
Pas de colis reçu
Réactivité du commercial au top, livraison nickel, et en plus avec des livreurs sympa et responsables.
Très bien
Comme d'habitude : efficacité absolue !
tres bien
Très rapide entre la commande et la livraison
Cette dernière commande ne représente pas l'ensemble des commandes faites sur l'année 2020. J'ai un délai de 2 mois pour béquilles Hoppe! (chantier Mitha)
rapide et conforme
Parfait rien à dire
bien
Ras
Équipe sérieuse
rapidité et efficacité
Rapide et complet
Service OK
parfait
RAPIDE ET COMFORME.
Conforme à l'idée que je me faisait du produit. Livraison très rapide
RAS
R A S
Service très rapide, tarifs intéressants. Parfait.
Très bon contact et suivi avec notre commercial.
Très bien, rapide et efficace.
Site fluide et intuitif, livraison rapide (dommage qu'elles n'arrivent pas à la première heure), tout est parfait chez Legallais.
Tout très bien, surtout les serveurs en agence et le commercial Yannick
Binne réactivité
Rapidité, efficacité, facilité de commande sur le site. Matériel conforme à la commande.
manque la clé avec la serrure livraison incomplete
tres bien
SITE IMPECCABLE
RAS
commande correspondante à ma demande, délai respecté.
J'ai facilement trouvé les produits désirés, fait mon devis en ligne et j'ai ainsi pu le validé dans la foulée. tout était livré le lendemain. parfait
Trop d attente pour tre livre
RIEN A REDIRE COMME D'HABITUDE ...
très réactif que ce soit pour la livraison comme pour les retours Les seuls problèmes peuvent venir des livreurs qui peuvent déposer la marchandise sans s'assurer de la présence de quelqu'un pour réceptionner.
Commande passée sur le site : aucun problème Livraison le lendemain incomplète avec articles ne nous étant pas destinés Rectification immédiate du service avec envoi d'un bon de reprise pour le transporteur
beaucoup de cartons et papiers (préparation, livraison etc.... Beaucoup de lenteur pour traiter les reliquats et retours, les avoirs. Sinon bon relationnel, bons conseils,réactivité des livraisons .
Délai de livraison respecté Peut-être un emballage en trop : 2 colis dont un avec seulement 2 rouleaux de scotch
impeccable
PAS DE SOUCIS RENCONTRES
Délais très court. Site super
Comme toujours, commande faite sur le site, livraison dès le lendemain. Tous les documents nécessaires pour la compta ou le suivi sont sur le site. Pour les marchés publics, le système de devis est tout simplement génial.
bien il manque juste un coup de tel avant pour prévenir
Livraison plus tôt que prévue, Matériel conforme à la commande, commande conforme à mes attentes. Je suis quelqu'un d'exigeant et mon commercial a su m'expliquer du point de vue technique quels étaient les avantage et les inconvénients de chaque produit. Merci Legallais
navigation facile, réactivité de la commerciale, solutions rapide aux problemes
Grand choix d'articles, prix compétitif et délai d'un jour. Toujours un plaisir de travailler avec legallais.
Top
très réactif livraison rapide bravo
Parfait et excellent suivi du représentant local. Très bon fournisseur
Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre appréciation, nous avons transmis votre avis à Guillaume qui se joint à nous pour vous remercier. Nous restons à votre écoute, Jérémy, Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
2 Bandeau ventouses GRS 332 commandé (RAL 9010) à l'ouverture 1 unité rayé, et l'autre abimé
Bonjour ROMAIN, Nous sommes désolés de vous lire. Nous avons tenté d'analyser votre commande pour pouvoir vous apporter des éléments de réponses, malheureusement la référence 17432467 ne semble pas correspondre. Nous avons également analysé vos réclamations pour trouver une correspondance. Nous allons contacter Vincent pour avancer et revenir vers vous. Nous restons à votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Très bien
ras
Des déficiences récurrentes en ce qui concerne l'emballage.( un montant d'étagère est arrivé légèrement tordu). Pourquoi ne proposez-vous pas les renforts de tablette que le fabricant propose en option ? Cela m'aurait intéressé. L'absence de BL m'oblige désormais à les éditer: un service en moins = un travail supplémentaire et des frais d'impression pour moi. Mes demandes de devis sont renseignées trop tardivement et parfois à côté du sujet. Pas de possibilité organisée de donner un avis sur un article précis qui serai sans doute précieux pour vos services non ? Sincères salutations. Bonnes fêtes de Noël à tous.
tres bien
Tout est très bien mais on ne donne jamais la donne maxi pour ne pas se reposer sur ses laurriers !😃
rapidite traitement commande et livraison
service conseil et livraisons rapide et conforme. Tout est nickel
delai respecte marchandise correct
Toujours des problèmes de livraisons .
Thierry, Nous sommes désolés de vous savoir régulièrement en défaut de livraison. Nous avons vérifié vos récentes réclamations pour des livraisons incomplètes. Nous vous encourageons à poursuivre dans cette démarche. Cela permet à notre équipe satisfaction de se saisir du problème et d'échanger directement avec nos partenaires de transport. Nous serons des plus vigilants en 2021 pour vous accompagner dans cette nouvelle année. Nous restons à votre service et vous souhaitons d'excellentes fêtes, Jérémy Service client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Livraison très rapide, site facile a utiliser, très très bon commercial
Rapide et facile
Respect des délais , du montant des devis, aucun soucis de références, hotline de qualité toujours de bon conseils .
TRES BIEN
Commande reçue très rapidement, sans soucis
Je suis très satisfait de la livraison et de la qualité des produit commander
commandé avant 17.00h et livré le lendemain pour midi...
En règle générale, très facile de travailler avec Legallais.
Rien à redire. Livraison rapide et conforme. Bons produits.
Bonjour Dans certain cas le conditionnement reste à désirer Les Bon de Livraison ne sont pas toujours présent. Dans le cas de plusieurs colis sur le même bon de livraison, livraison sur plusieurs jours. Sinon très bon site
Bien dans les temps
Rien à dire,recu rapidement.
trés bien
service commercial toujours a l'écoute et service de livraison toujours aussi rapide
Bonjour client depuis 2017, je souhaitais rencontrer le directeur de zone pour parler de mon mécontentement le commercial a passé le message pas d'appel cela doit certainement pas l'intéresser dommage Cordialement Sylvain
Sylvain, Nous avons transmis votre avis à notre directeur régional qui a pris contact avec vous. Nous vous remercions pour votre confiance. Nous restons à votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Commande du Mardi 08/12 avec livraison sur chantier (6 heures de route de chez nous), livraison le Vendredi 11/12 après midi donc personne pour le réceptionner.
Sebastien, Nous sommes désolés de vous lire et navrés de l'impact de ce délai de livraison sur votre chantier. Nous avons pris connaissance de la réclamation que vous nous avez adressé et de la solution proposée par notre service. Sachez qu'après analyse de votre commande, je vous confirme que votre commande du 08/12 a bien été remise au transporteur le 08/12. Nous transmettons ces éléments à notre partenaire de transport. Nous restons à votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
command avec reliquat prevu mais pas de nouvelle du reliquat
depuis plusieurs mois, et après avoir pris contact avec mon commercial, et avec votre plateforme, mes commandes arrivent toujours avec du retard, incomplètes parfois à une mauvaise adresse et avec des articles qui ne correspondent pas à ce que j'ai demandé. j'ai toujours travaillé avec votre enseigne mais la, cela devient insupportable surtout que aucun geste commercial est effectué pour vos erreur !
Bonjour Olivier, Merci de votre retour. Pour ces sujets importants, n'hésitez pas à ouvrir une réclamation en ligne aussitôt afin qu'une solution puisse vous être apportée par nos équipes dans les plus brefs délais. https://www.legallais.com/reclamation-digitale Nous n'avons trouvé que 2 réclamations ouvertes au mois d'août 2020. Le 28/08, nous avons effectué une erreur de commande et nous avons réalisé un envoi en gratuit pour réparer cette erreur. Nous allons transmettre votre message à Florian, votre représentant, afin qu'il puisse faire le point avec vous sur ces sujets et vous proposer des solutions adaptées et satisfaisantes. Nous restons à votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Legallais est toujours très rapide à livrer... Si j'avais un petit axe d'amélioration à glisser... Parfois,je reçois deux ou trous cartons pour la même commande et il n'y a pas grand chose dans certains cartons, tout pourrait tenir dans le même carton.
Première commande sur le site. Manque un article dans le colis . J'ai téléphoné de suite et on m'a répondu qu'on allait me rappeler et rien ne se passe. Franchement le retrait en magasin est largement plus sécure.
Thierry, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez. Après consultation de la réclamation que vous avez ouverte auprès de notre service, un conseiller indique avoir tenté de vous joindre sur votre portable puis sur votre ligne fixe. Il a enfin laissé un message sur votre répondeur de ligne fixe. Vous pouvez consulter le suivi de cette réclamation depuis votre espace pro sur legallais.com. Nous restons à votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Rapidité efficacité rien à redire
rapide et efficace
matériel dispo Livraison rapide
Site avec utilisation facile et commercial à l'écoute et de bon conseil
SUPER REACTIF
Navigation facile, livraison très rapide, conforme. Parfait !
Bonjour entièrement satisfait de Legallais mon représentant ayant quitté votre société j’attends la visite de son remplaçant Le REPROCHE à faire et le suivi de livraison les colis arrive avec des cartons abîmés ou partiellement déchirés OU pire complètement trempé il n’y a aucun soin de la part de la logistique Le livreur j’ai rien as dire ponctuel et polie il me dit prendre les colis dans cette état car ils sont stockés parfois en extérieur lors du transfert j’ai déjà fait la remontée à l’ancien commercial C’est dommage car j’ai essayé avec SIDER votre concurrent pour les produits que je commande arrive d’en bon état d’emballage
Bonjour PIERRE ANDRE, Merci à vous de nous partager votre ressenti. Des retours comme le vôtre nous permettent de renforcer le suivi que nous avons avec nos transporteurs et d'œuvrer pour vous apporter une plus grande satisfaction. Saviez-vous que vous pouvez saisir une réclamation depuis votre espace pro legallais.com en cas de colis défectueux ou autres problèmes de livraison ? Voici le lien : https://www.legallais.com/reclamation-digitale Nous allons contacter Nadège, votre représentante commerciale et organiser une action avec notre partenaire de transport. Nous restons à votre service et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
LIVRAISON TRES RAPIDE
Pas grand chose à dire si ce n'est que je suis toujours étonné de votre rapidité dans le traitement et la livraison d'une commande.
aucun souci rein a dire
RAS
rapidité et choix très large
....
Très bien commercial réactif
tout est parfait
Très bien
parfait
Livraison rapide
site très fonctionnel,interlocutrice commerciale dispo et compétente, petit bémol, le prix des articles plus élevés que la concurrence
Pour les commandes super rapide.
nickel
commande passée sans difficulté et livraison assurée normalement
Conforme au attentes
matériel de qualité, livraison rapide
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Une rapidité de livraison inégalée ! Bravo !
Gabriel, Un simple, mais très grand MERCI à vous !!!! Nous restons à votre écoute, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Envoie rapide
Tout est parfait ! Délai très rapide , conditionnement très bien protégé et prix attractif. Merci
Un grand MERCI à vous PHILIPPE ! Nous restons à votre écoute, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Dans la majeure partie des commandes il n'y a pas de retours pour mauvaise livraison
Top comme D’habitude
facilité de trouver les références sur le portail ou dans le catalogue. commande facile, Colisage bien emballé, délai de réception des colis respectés.
livraison expresse à chaque fois - pas d' oubli - nickel
Tres satisfait réactivité
site internet facile d'utilisation et complet et commercial parfait
Livraison en 24h toujours respectée. Commercial disponible,réactif et sympathique.
Très Pro
Tres bon site
Très pro.
Commande livrée à temps , commercial joignable et à l écoute . Je recommande
maintenant que les tarifs sont cohérent le service legallais est excellent
très bonne réactivité
Manque quelques articles
Bien
Bonjour, Globalement très satisfait mais trop souvent des reliquats sur les livraisons
À part une livraison désastreuse le produit et de qualité
parfais comme dab
parfait
Site bien pensé, livraison impeccable!
R.a.s
rapidité de traitement de commande, livraison et frais de port
une belle ergonomie un commercial à l'écoute réponse et livraisons rapides trés bien
Pas terrible
Hervé, Nous sommes navrés de vous savoir insatisfait. Pouvez-vous nous en dire plus sur les raisons de ce mécontentement ? Vous pouvez à tout moment relayer ces informations à Ludovic qui saura vous orienter si une solution est envisageable. Nous restons à votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Livraison dans le milieu de matinée, parfait.
aaaa
Très bien service rapide !
RAS
Toujours très réactif, très bon service. Ces temps si beaucoup de reliquats et du coup beaucoup de colis pour une seule commande...
pas de problème très bien représentant très réactif et serviable.
Produits satisfaisants mais encore un GROS soucis sur le surplus d'emballages !! 4 poubelles commandées = 4 gros cartons reçus avec 1 poubelle dans chacun, alors que les 4 poubelles empilées tiennent dans un seul carton !!! Toujours plus de carton, on sature.
Brice, Merci à vous de nous partager votre expérience. Nous avons analysé votre commande et nous avons transféré à notre service service logistique votre remarque. Sachez que l'emballage est inévitablement un sujet étudié et constamment remis en question. Dans le cas de votre commande, nous vous avons livré les 4 corbeilles dans nos plus petits formats de carton. Les empiler pourrait présenter un risque de dégât lors du transport. Nous nous engageons à vous livrer au plus vite, avec une qualité produit optimale. L'emballage est au carrefour de ces exigences, et nous l'entendons, contriburait à vous livrer mieux. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vont satisfaire à l'avenir sur ce point. A votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Bonjour ,j'ai mis que BIEN parce qu'il me manquait 10 lampes GU5,3 sur 15 commandées, en effet j'en ai reçu que 5 et facturées 15 . Mais ma commerciale( Mme BOUDON) a réagit de suite après mon appel. Bien cordialement.
La lecture du site, peu pratique ainsi que la tarification des produits, trop souvent supérieurs à vos confrères.
Laurent, Merci à vous de prendre le temps de cet échange. Je vois que vous êtes un nouveau client, n'hésitez pas à prendre contact avec Nicolas votre représentant commercial. Il se fera un plaisir d'étudier vos conditions et sera à votre écoute. Nous restons à votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Efficace!
Envoie très rapide.
suite a mes commande effectuées rien a signalé de particulier,tout est parfait
Parfait
rien à signaler
référence facile à trouver dans le catalogue livraison très rapide emballage impeccable
rapidité de livraison
Nous sommes client depuis longtemps et nous apprécions le service et la rapidité de Legallais et également la bonne humeur de notre commercial Jérôme Petit qui nous suit depuis le début.
Accueil en agence chaleureux et matériel de bonne qualité
Parfait, rapide et livraison conforme à la commande
sérieux et rapide; qualité est prix au rendez vous!
livraison très rapide , mais support de rampe code 102454 un peu trop en vrac dans le même sac et donc un peu marqués par très grave mais un peu dommage
Commande ayant respecter le délais
Parfait rien à redire
bien
nickel
rapid
Parfait
On trouve tout et on le reçoit en 24h
Rapidité et professionnalisme.
super génial exceptionnellement magistral ....c'est juste qu'elle n'a pas été livré par le père Noël. Mais bon on était pas le 25/12 non plus
Merci JEROME ! Vous êtes en lice pour l'avis de l'année !! :) Sachez que nous ne pouvons effectivement pas livrer vos colis en traineau cette année. Il ne s'agit pas d'un problème d'espace, ou d'un coût de transport élevé, ou bien encore de disponibilité du père Noël. La raison est tout autre : le père Noël ne livre pas pour nous, il est l'un de nos plus fidèles clients ! Le livrer en J+1, l'accompagner, le conseiller sur l'ensemble de nos univers produits et notre offre de services est un vrai challenge ! Nos équipes se donnent à fond pour répondre à ses attentes et déploient la même énergie pour l'ensemble de nos clients ! Merci encore ! Nous restons à votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
-Bon site internet. -délai de livraison respecté. -satisfait.
De nombreuses références et un délai de livraison rapide
tout a été parfait
Très bien, réactif et tarifs intéressants
Rien a dire, très pro.
Commande, comme d'habitude, livrée dans les délais annoncés.
site très performant, fluide et pas de beug. livraison 24h tenue si produit dispo, et ça c'est top.
La commande a été livrée en quatre fois et en quatre semaine .
Freddy, Nous vous remercions de cette remontée. Nous venons d'analyser la commande 17337723 concernée par votre avis mais ne trouvons aucune correspondance de livraison sur 4 semaines. En analysant l'historique, nous avons trouvé une commande datant du 30/10 susceptible de correspondre : 16997087 Est-ce la commande concernée ? Si ce n'est pas le cas, avez-vous la possibilité de nous indiquer le numéro de commande afin que nous puissions analyser et vous fournir une explication ? Nous restons à votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Concernant le site, la navigation est très bien.
très réactif
Large choix de produits, prix raisonnés,services de qualité.Un Bémol pour quelques articles en reliquat avec des délais "sans délai!". Il ne faudrait pas oublier que nous professionnel ,nous avons des délais impératifs.
Très efficace et fiable.
RAS
Site facile, livraison rapide.
très rapide !
Livraison rapide , mais il me manque 5 articles
tres bonne entreprise
C'est parfait !
Un grand MERCI à vous STEPHANE ! Nous restons à votre écoute, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Matériel conforme à ma commande
Livraison rapide
RAS
Rapide et efficace
livré sur le chantier le lendemain j'ai pus finir et éviter un aller retour de 120KM!!!
Fabrice, Vous justifiez nos efforts ! Nous sommes ravis de lire que nos promesses vous accompagnent sur vos chantiers !! Continuons ainsi et célébrons les kilomètres économisés ! :) Nous restons à votre écoute, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Délais connus Délais respectés Commande complète Que demander de plus sinon que l on nous livre en avion
Jean-Pierre, Que dire de plus que MERCI !! Je vous conseille tout de même de préparer une zone d'atterrissage pour les prochaines livraisons, on ne sait jamais ! :) Jérémy Service Client Legallais :)
Un conseiller Legallais vous répond
PARFAIT
Livraison sous 24h, beaucoup de stock. Prix intéressant. Je recommande vivement
malgré un emballage apparemment en bon état mon tiroir monté Hettich était abîmé, mais le service client, via mon commerciale secteur à bien fonctionné et j'ai reçue la pièce de remplacement très rapidement
Fabrice, Merci à vous de saluer le travail de nos équipes ! Vous récompensez ainsi le travail, l'implication et la bonne collaboration des nos équipes commerciales et SAV. Encore merci pour eux. Nous restons à votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Un service rapide et de qualité !
Site très fonctionnelle, livraison ultra rapide, et technico commercial au top
Très bien
parfait
rapide et efficace
Produits conformes à la commande, en revanche il faut appeler LEGALLAIS pour réunir 2 devis pour passer une seule commande, dommage que l'on ne puisse pas le faire soi-même.
navigation sur le site parfait livraison très rapide très peu de rupture de produit
Pour ces premières commandes tout c'est très bien passé. Livraison très rapide. Rien à redire (pour le moment)
Parfait.
Pas de soucis sur la commande, une partie n'est pas reçu. Je préférerais attendre un peu et tout recevoir d'un coup. Plusieurs livraisons me contraint à attendre parfois sur le lieu de livraison = perte de temps. Cordialement
Site simple d'utilisation, complet, fiche technique pratique pour les caractéristique produit. Merci...
J'ai trouvé sur le site les articles que je recherchais, j'ai ensuite été très étonné de recevoir la livraison le lendemain. En cette période les transporteurs sont très sollicités, j'ai trouvé cela génial ! Bravo pour votre efficacité !
Bonjour, j'ai commandé des galets de porte et ... je suis déçu de cette commande ! Aucune dimensions figuraient sur le site, ainsi que le catalogue. ref:642328 Beaucoup trop petit par rapport à l'utilisation dont j'ai besoin !!
Daniel, Nous vous remercions de partager votre expérience sur ce produit. Nous faisons suivre votre avis à nos équipes pour un enrichir la fiche produit. Si vous souhaitez nous retourner l'article, vous pouvez saisir une réclamation depuis votre espace pro : https://www.legallais.com/reclamation-digitale Rubrique "Mes retours" puis "je souhaite retourner un article". Nous restons à votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
rien à redire service impécable
R A S Livraison rapide
les délais de livraison sont toujours bien respectés
Parfait !
Des produits de qualité disponible à un très bon prix, un Comercial au top!!!
Eric, Merci à vous ! Nous avons transmis votre avis à Jérome, merci pour lui. Nous restons à votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
produit trés satisfaisant et fabrication propre et rapide Merci Je recommande
très bien de la commande sur le site à la réception de la commande
David, Merci infiniment pour ce retour ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait à chaque étapes de votre parcours client. Nous restons à votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Marchandises reçues très rapidement après la commande, bien emballées et taille du carton adaptés à la marchandise
Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de ce partage. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de la qualité de nos emballages. Nos équipes travaillent sans relâche pour optimiser les emballages et vous livrer au mieux. C'est un plaisir de vous lire saluer cette démarche. Nous restons à votre écoute, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Nickel
Candice, notre commerciale, nous renseigne toujours très bien et votre catalogue - notamment papier - est très pratique et très complet.
Bruno, Nous avons transmis à Candice, merci pour elle ! Nous sommes heureux de vous savoir à l'aise sur notre site et notre catalogue. Dans quelques jours vous découvrirez notre catalogue 2021, qui nous l'espérons, vous conviendra et vous accompagnera pour cette année à venir. Nous restons à votre écoute, Jérémy Service Client Legal
Un conseiller Legallais vous répond
Rapidité et sérieux
Le site est pas mal le point de vente de Magnanville et très bien les vendeurs sont à l'écoute
Belkacem, Nous vous remercions pour cet avis et vos 4 étoiles. Merci également de souligner le professionnalisme de notre équipe du point de vente. Nous leur avons partagé votre message. Nous restons à votre écoute, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
tres bien
Rapide et sérieux
très bon délai. Qualité de la marchandise. Très satisfaite. Dominique
Dominique, Merci à vous ! Nous restons à votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Mr GOUVRY notre commercial est toujours de bons conseils et disponible
Mickael merci beaucoup !! Nous avons transmis à Philippe votre message et vos 5 étoiles. Merci pour lui. Nous restons à votre écoute, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
service irreprochable
Commande reçu dans les temps,sur le site encore beaucoup de choses à améliorer,moteur de recherche....
Dommage que le délais de livraison soit long quand une référence n'est pas au catalogue
disponibilité , rapidité bravo et merci du service
Un grand MERCI à vous ALAIN ! Nous restons à votre écoute, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Accueil téléphonique au top , commercial très réactif , tarif et produits performants .
Envoie toujours, rapide, et sans mauvaise surprise.
livraison rapide
Commande incomplete
Francine, Nous nous excusons pour cette gêne. Votre réclamation a été traitée par notre service, et nous espérons que la solution proposée vous satisfait. Nous restons à votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Très efficace et rapide de vrais remises au rendez-vous et un commercial a l’écoute et vraiment au top !!
Pascal, merci !!!! Nous transmettons à Sebastien. Nous sommes ravis de vous lire et de savoir que vous appréciez tant notre niveau de service que le professionnalisme de Sebastien. Nous restons à votre écoute, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
klklkl
Commande prête rapidement, accueil sympathique et professionnel. Prix un tout petit peu élevé cependant. Je recommande néanmoins.
Stéphane, Merci pour votre recommandation et votre appréciation du travail de nos équipes ! Nous restons à votre écoute, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Le site, facile d'accès quand vous avez la référence (catalogue indispensable). Livraison rapide. En cas de stock inférieur à la commande l'alerte n'est pas suffisament mise en avant.
Franck, merci beaucoup pour ces retours ! Je transmets à nos équipes votre remarque sur les stocks. Nous restons à votre écoute, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Commercial au top et très réactif!!
Anthony, le message est transmis à Florian ! Merci pour lui ! Nous restons à votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
DEVIS FAIT RAPIDEMENT . LIVRAISON DANS LES TEMPS
Rapide simple efficace
j 'ai reçu 2 ar avec ce qui était disponible et ce qui nécessitait un délai
Parfait !
CORRECT BON SERVICE
Dernière commande incomplète. Il a fallu faire une réclamation. D'autre part des produits défectueux ont été reçu dans des commandes précédentes:silicone blanc den braven.
Jean-Charles, Nous sommes absolument désolés de ces expériences et vous présentons nos excuses. Vous avez eu le bon reflexe en créant une réclamation qui nous permet de nous saisir du problème. Ainsi, vous nous permettez d'agir et améliorer notre qualité de service. Nous travaillons pour vous, avec vous et toujours mieux grâce à vous ! Nous restons à votre écoute et espérons conforter le confiance que vous nous accordez. Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
très pratique et facile d'usage.
navigation facile sur le site, commande reçue le lendemain en bon état. Si vous voulez encore améliorer le service: mieux regrouper l'envoi des reliquats et les articles par carton (trop nombreux, souvent à moitié vides) et revenir aux cartons avec couvercle séparé qui étaient réutilisables!
très bon délai de livraison
Livraison conforme, en avance sur le délai prévu.
rapide efficace
parfait, comme d'habitude!!!
Très bien
rapide et efficace
Prix correct, commande passé à 16h51 reçu le lendemain matin, service au top.
Bien reçu, merci.
très satisfait, cite ludique, livraison rapide, propre et soigner.
Rien à dire sur les commandes et sur livraisons super
Bon service
Je trouve dommage que le catalogue s’appauvrisse, pour la part menuiserie et agencement. La variété des métiers présents, entraîne l’appauvrissement de chaque spécialité
ras
...
Délai très court en produit de bon qualité
recue conforme a la demande
rien à dire
Stephan, merci à vous ! Vos 3 étoiles me font penser qu'il y a peut-être quelque chose à dire, à faire, à améliorer pour vous apporter encore plus de satisfaction ! :) Nous restons à votre écoute, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Malgré une remise pour l'établissement, le prix reste important.
tout est arrivé en temps voulu et nous sommes satisfaites de la commande
RAS conforme.
Délais de livraison non respecté Pas d'information sur la date de livraison Service client trop informatisé et pas assez concerné
Frédéric, Nous sommes désolés de vous lire et nous excusons pour cette gêne. J'ai bien noté votre réclamation ouverte et la relance transporteur enregistrée par notre service. Nous avons digitalisé la réclamation client dans le but d'apporter toujours plus de satisfaction à nos clients. C'est un moyen pour nous, pour vous également, d'accélérer et fluidifier le traitement de vos réclamations et de vous apporter des solutions adaptées. Cette digitalisation n'a pas déshumanisé cette relation car de l'autre côté de l'ordinateur, notre service satisfaction client est toujours là pour vous !! :) Je vous assure que nous sommes concernés et totalement investis dans la résolution de vos réclamations. Nous espérons pouvoir vous rassurer à l'avenir et assurer votre entière satisfaction. Nous restons à votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
les delais de livraison ne sont pas respectés a chaque fois je suis obligé de le signaler quand un client est en panne porte ouverrte il faut etre conscient de l'urgence .quand je suis satisfait je le dis quand je ne le suis pas je le dis aussi 10 ans sans probleme et depuis 1 an c'est la foire !!!!!
Alain, Nous sommes navrés de vous lire. Nous saluons votre fidélité à Legallais et vous en remercions. La majorité de vos réclamations enregistrées ces derniers mois concernent principalement des défauts de livraison et des problématiques liées aux transporteurs. Nous allons remonter ces informations à notre service transport et étudier les solutions envisageables. Je vais en informer Florent pour qu'il soit en mesure de vous en apporter un suivi. Nous restons à votre service et allons faire notre possible pour rétablir votre confiance. Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Livraison efficace !
très bon service .
parfait - pas de problèmes
les délais de livraison, la quantité et qualité ont été respectées.
Site très pratique, et livraisons très rapide
Tres bies
Satisfait de ma commande . Livraison rapide .
Même en cette période de Covid livraison toujours aussi rapide
Parfait
très bien
Dans l'ensemble, il y a un bon suivi et une réactivité, lorsqu'il y a des problèmes sur des commandes enlevées sur site. le personnel est compétent et attentif et réactif sur notre demande.
Produit correspond parfaitement à la commande
J'aurais doné très bien s'il n'y avait pas de problèmes avec les livraisons (certains livreurs déposent les colis n'importe où et sans prévenir)
Rapidité pour la livraison car sous 24h
rapidité et efficacité. C'est parfait
suite à mon appel une réponse immédiate m'a été apportée
service sérieux et réactif
Rien à redire. Site facile à consulter. Commandes traitées rapidement. Jamais aucune surprise dans la livraison.
Livraison dans les temps. C'est parfait.
Certaines références ne sont pas les bonnes sur le catalogue
Ghislaine, Merci à vous de nous accorder de votre temps. Nous serions ravis d'avoir quelques exemples pour apporter ces corrections ou bien vous donner des explications si ces erreurs sont justifiées. Nous vous remercions pour votre appréciation et restons à votre écoute, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Conforme à mes attentes
Très bien
Même si certaines fonctions sont quelques fois difficiles à trouver , le site est très facile d'utilisation, et la rapidité de la livraison est très appréciable.
délais très bien prix intéressent
représentante a l écoute est compétente
conforme aux attentes
Parfait, rien à redire !
tout c'est bien passée
TRES BIEN
ras
Servie de A à Z a la hauteur de nos attentes.
satisfait très bon conseil
livraison rapide conforme à ma commande
LIVRAISON EN MOINS DE 24H . COMME PROMIS. MERCI
Au top de A à Z
Articles pas toujours faciles à trouver si l'on ne connait ni le code article, ni la désignation exacte.
RAS
Parfait
Professionnalisme des collaborateurs de LEGALLAIS
Frédéric, Merci beaucoup pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous lire ! Votre avis récompense et reflètent l'implication de toutes nos équipes. Nous restons à votre écoute, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Très bon fournisseur On y trouve tout ce que l’on veut
Jean François, merci à vous ! Nous sommes ravis de répondre à vos besoins ! Nous restons à votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Impeccablr
Emballage du perforateur un peu léger à mon avis.
Pascal, nous vous remercions de nous partager ce retour. Afin de mieux comprendre, et potentiellement améliorer votre expérience, pouvez-vous nous préciser le ou les éléments gênants ? Est-ce l'emballage (la taille, la robustesse), le rembourrage ou autre ? Nous restons à votre écoute, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
impeccable
Commercial à l’écoute trouve des solutions
Site très pratique, facile d’utilisation, quelques loupés de temps en temps sur les livraisons mais pas souvent, emballages trop conséquents selon les commandes ( gros cartons pour petit colis !) sinon service parfait
livraison rapide et conforme
Disponibles, accueillants, sympa et de de très bon conseil !! Que dire de plus
Très bien même si la commande a eut 2 jours de retard
RAS très bien
parfait
Très bien
Service parfait, RAS
Produit de qualité , Envoie rapide
service et relation client agréable, livraison rapide, site pratique
Rapidité de réaction du commercial pour des demandes spécifiques, de livraison et une offre large de choix de produits
délai rapide et réception conforme à la commande RAS
Bonjour, rien a redire, délai de livraison correct a nos attentes. Cordialement le service technique
Site internet très instinctif. Livraison rapide et équipe réactive
RaS
Tout est parfait pour la livraison de la lampe de poche. Je suis par contre toujours en attente de l'échelle commandée en même temps et toujours pas livrée à Mauguio dans l'Hérault ???
Vraiment très pratique. Bons produits. Le gallais facilité la vie.
Nicolas, Merci à vous ! Votre avis facilite notre journée !! Nous restons à votre service Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
CONTACT PARFAIT AVEC LE REPRÉSENTANT POUR COMMANDE ET SUR LE SITE VALIDATION OU RETOUR DE MARCHANDISES OU AUTRES
Livraison TNT pas top , faute au Covid ????
Très bon commercial ce qui fait la différence l humain Bravo Jeremy
Gérald, Merci à vous ! Je ne peux qu'être d'accord avec vous lorsque je lis "Bravo Jérémy" :) Plus sérieusement, sachez que je lui transmets votre message, merci beaucoup pour lui. Nous restons "humainement" à votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
RAS .pas de soucis
Cela fait maintenant trois fois que je ne reçois plus les colis en 24h comme avant mais en 48h ou plus. Legallais est cher, un des plus chers sinon le plus cher de mes fournisseurs professionnels (plomberie), mais c'était compensé par le fait qu'on avait une pièce rapidement lorsqu'on en avait un besoin urgent. Et le service valait le tarif payé. Ce n'est plus le cas. Je continuerai à acheter chez eux lorsqu'il y aura des promotions ou que j'ai un besoin de visserie.
Romain, merci à vous pour ce franc partage. Nous venons de vérifier l'historique de vos commandes : D'après notre système, vous avez passé 3 commandes cette année. Deux commandes au mois de septembre (une livrée à J1 et une livrée à J+2) ainsi qu'une commande en novembre livrée à J+2. Sachez que les 2 commandes en retard ont été préparées et remises au transporteur pour une livraison à J+1. Nous allons remonter ces éléments au transporteur et nous vous invitons à nous partager les éventuelles retards de ce type via la saisie d'une réclamation directement depuis votre espace pro legallais.com sur le lien suivant : https://www.legallais.com/reclamation-digitale Nous restons à votre écoute, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Pas toute la commande, pas de bons a l interieur
Brigitte, nous vous remercions d'avoir pris le temps de cette échange. Nous avons bien noté l'ouverture de votre réclamation dont l'analyse est en cours. Nous nous excusons pour cette gêne. Nous restons à votre écoute, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Lorsqu'un article manque, il serait plus économique d'attendre que la commande soit au complet plutôt que de faire partir plusieurs camions à un jour d'intervalle; il suffirait de demander au client si sa commande est vraiment urgente ou non. En tout état de cause services toujours trés correct
RAS
RAS
très bien
Top top
Réponses rapides et les livraisons sont dans les délais
Conforme.
Rien à dire comme toujours Super
delai respecté, pas de problème tout est conforme.
très bon site
RAPIDE ET CONFORME
Très réactif et très sérieux
Le site est très fonctionnel, les commandes sont livrés rapidement. le service est de qualité, rien à redire.
Ras
Très bien
Ras livraison plus que correct.
livraison le lendemain dans la casi totalité des cas
Site très bien réalisé et très confortable d'utilisation
commande arrive souvent en plusieurs fois
Livraisons rapides
ras, réactif, a l'écoute des besoins clients
livraison toujours reçu en heure et en temps
Parfait
Rapidité efficacité rien a dire
Rapide! SAV réactif!
Bonjour le site de legallais est facile a utilisé, pas de prise de tête pour passer commande. Les délais de livraison sont rapide. merci à l'équipe
très bon site. excellent service clientèle
OK rien a dire
Rapide efficace comme d'habitube !
Très bien
Pas de souci particuliers ça fonctionne trés bien.
très bien
il manque juste les pompes a chaleur que vous faite pas.
Rapidité Disponibilité Excellent
Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande.
Bonjour Jacques, Merci de votre retour. Un conseiller clientèle va prendre contact avec vous le plus rapidement possible. Pour ces sujets importants, n'hésitez pas à ouvrir une réclamation en ligne aussitôt afin qu'une solution puisse vous être apportée par nos équipes dans les plus brefs délais. https://www.legallais.com/reclamation-digitale A votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Au top!!!!
rapide
RAS
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
..................
Eric, votre avis nécessite une mise au point ! :) Avez-vous reçu votre commande numéro 17110585 ? Nous sommes à votre écoute en cas de besoin, nous nous ferons un plaisir d'analyser votre demande et d'y répondre. A votre disposition, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
En 5 année de collaboration et plusieurs centaine de comandes, les erreurs de commandes se compte sur le doigt d'une main.
Laurent, Un immense merci pour votre reconnaissance ! Sachez que nous ferons tout notre possible pour que vous n'ayez toujours pas besoin de vos deux mains pour compter les erreurs de vos commandes à venir !! A votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Bonjour , après avoir pris l'option frais de port alors qu'habituellement je n'ai aucun frais de port pour être livré vendredi , à se jour je n'ai reçu aucun colis
Bonjour CHRISTOPHE, Merci de votre retour. Un conseiller clientèle va prendre contact avec vous le plus rapidement possible. Pour ces sujets importants, n'hésitez pas à ouvrir une réclamation en ligne aussitôt afin qu'une solution puisse vous être apportée par nos équipes dans les plus brefs délais. https://www.legallais.com/reclamation-digitale A votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Toujours aussi réactif et performant ! Livraison ultra rapide, conseils utiles et sérieux pour le choix. Top !!!
Jean-François, Merci d'être un client au Top ! Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
BONNE
Jean Philippe : MERCI ! Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Très bien rien à redire
Manque dans la commande et c'est pas la première fois de plus article abîmé
Frédéric, Nous avons contacté bien retrouvé votre réclamation, le transporteur a été relancé par notre service satisfaction client. Avez-vous réceptionné vos colis ? Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Rapidité et articles conformes
impossible de contacter le point de vente directement Compliqué de passer une commande hors gamme
bon conseil produit, par contre livraison hors délai lorsque transport Shender
j-attend à etre livrer mais en cette période je conçois qu'il peut y avoir des retards, je suis toujours satisfait des livraisons
Délais trés rapide
RAS
Rien à dire, livraison conforme à la commande.
très satisfait du site ,service client impeccable ,commercial extremement professionel
Eric, Merci, nous partageons votre avis avec Magali et notre service client ! A votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
livraison rapide sur beaucoup d'articles, c'est très bien.
Livraison
Service au top
Je remercie Legallais pour la rapidité concernant cette commande et toutes les autres commandes réalisés. Merci encore le matériel est de très bonne qualité.
Un grand MERCI à vous FABRICE ! Nous restons à votre écoute, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Livraison très rapide et conforme à ma demande
Impeccable
Parfait
Bien
Sans problème
votre standard téléphonique étant hors service, je me suis résolu à faire cette commande via votre site.
très bien
RIEN A DIRE PARFAIT
Un grand MERCI à vous Philippe ! Nous restons à votre écoute, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
livraison très rapide
Commande conforme et livraison rapide
nous sommes satisfaits des bonnes relations avec vous
Aucun soucis
Parfaite !
tres tres bien
bien
Bonne réaction des équipes LEGALLAIS
Satisfait, rapide. Ne pas hésiter à se rapprocher d'un conseillé afin de revoir les prix avant la commande. .
très bon service, navigation sur le site très simple et livraison rapide .
Toujours des erreurs de livraison des oublis des manques cet En revanche très bon Comercial très bon professionnel c est pour le commercial que je suis encore client Legallais Cordialement
Anthony, Nous avons effectivement retrouvé vos 4 réclamations ouvertes au mois de mai et de septembre. Nous nous excusons à nouveau pour ces livraisons en souffrance. A vous lire, vous avez de la chance d'avoir Ludovic, et nous de le compter parmi nous ! Grâce à lui, nous vous comptons parmi nos clients. Sachez qu'à travers le professionnalisme de Ludovic, les équipes Legallais s'engagent à vous apporter entière satisfaction. Nous allons relever le challenge de vous satisfaire d'avantage. Nous restons à votre écoute, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Tres bien
probleme de commande
Carlos, Nous vous remercions de prendre le temps de ce partage. Pouvez-vous nous préciser les problèmes que vous rencontrez ? Nous nous tenons à votre disposition pour échanger et vous apporter notre aide. Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Produits correspondants à mes souhaits
Clair, rapide et efficace
ras tous va bien
Ras
le seul problème c'est la livraison pas avertie du passage du livreur et colis déposer sur le coté du dépôt !!!
satisfait
parfait
très satisfait
Navigation facile
Très bien
RAS
RAS
Les néons n'étaient pas dans les tubes comme précédemment demandé mais aucun n'étaient cassé donc bien sinon j'aurais mis très bien
Satisfait de la livraison
Je suis toujours ébahi par les délais de livraison. Pleinement satisfait. Ne changez rien. Et bon courage par les temps qui courent.
Patrick, Un immense MERCI pour vos encouragements ! En ces temps qui courent, votre avis fait du bien et nous restons également ébahis par tant de reconnaissance. Il sera lu largement par nos équipes et nul doute qu'il sera apprécié ! Nous vous souhaitons également bon courage et restons à votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
très bien
2 Ballons ECS Commandés et 2 Ballons abimés .....
Jérémy, Je ne retrouve pas la commande concernée par ces ballons, ni de réclamation enregistrée dans notre système. Vous pouvez ouvrir une réclamation depuis votre espace pro afin qu'une solution puisse vous être apportée par nos équipes dans les plus brefs délais. https://www.legallais.com/reclamation-digitale A votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
prix au niveau du marché délai de livraison très rapide
Legallais fait preuve d'une grande régularité dans ses délais de livraison
Pièces disponibles et Rapidité de livraison.top
livraison rapide et conseil très professionnelle
Délai 24H00 non respecté et ce n'est pas la 1iere fois
Pascal, Merci à vous de nous sensibiliser à ce sujet. Après analyse de votre commande passée le 05/11, je vous confirme que nous avons remis au transporteur les 3 colis le 05/11 à 14h40 pour une livraison le 06/11 comme prévu. Nous allons contacter le transporteur pour avoir des explications sur ce retard. Nous restons à votre écoute, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
qualité du produit et transporteur trop presser pour la vérification des colis
Cédric, Merci de nous faire ce retour. Est-ce un problème lié uniquement à votre dernière commande ou bien un problème récurrent ? Nous allons sensibiliser le ou les partenaires de transport concernés. Concernant le problème de qualité du produit, pouvez-vous nous préciser le produit concerné et le(s) problème(s) constaté(s) ? Nous transmettrons ces éléments à notre équipe Achat et Offre Produit. Nous restons à votre écoute, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Rapide et personnel efficace.
très pro !!
super ! Gilles Bazille est vraiment génial, je souhaiterai qu'il se présente aux futures élections présidentielles. votez pour Gillou !
Bien
délai respecter et correspondant a ma ommande
Non complet carton ouvert
matériel conforme, livré dans les délais
Très bien. Livraison rapide. Bon suivi
Comme d'habitude, rapide et efficace avec de très bon prix
Rien a signaler, commerciale au top et livraison toujours dans les délais!!!!
rapide et a l'écoute merci a vous
service et livraison rapide
comme habituellement, commande livrée le lendemain, aucun soucis
Site: très utile et ergonomique, conseiller téléphonique: très agréable et efficace, livraison: impeccable et très rapide
bonjour très satisfait des produits LEGALLAIS. Maïs attention aux nombres de cartons pour le nombres d article ai commandé 2 articles(cutter et lames correspondantes)j ai reçu 2 cartons differents.il doit bien avoir une explication logistique mais pouvez vous y remédier. cordialement
Frédéric, Nous avons analysé vos dernières commandes pour comprendre. S'agit-il de la commande n°17025764 ? Si oui, la seule explication que nous avons trouvé est la suivante : Un reliquat a mis en attente le cutter (prévu pour être livré avec ce produit) qui vous a finalement été livré seul. S'il ne s'agit pas de cette commande, n'hésitez pas à revenir vers nous. Je vous confirme que nous avons une démarche d'optimisation des emballages et avons à cœur de faire de notre mieux à ce sujet. Merci beaucoup de nous partager votre avis, cela compte beaucoup pour nous. Nous restons à votre écoute, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Malgré les données d'accès données pour accéder à notre compte en ligne impossible de se connecter à notre compte.
Ludovic, Nous sommes navrés de vous lire. Votre problème a t-il été résolu ? Nous allons contacter Fabrice, votre représentant, afin qu'une solution vous soit apportée. Nous vous remercions de votre patience, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Rapide efficace...
Réactivité de mon commercial, livraison des le lendemain . Mais surtout un vrai relationnel avec mon commercial...catalogue complet...
Livraison parfaite produits reçus conforme .
Excellent SAV , site simple d’utilisation.
Livraison conforme et dans les temps.
Aucun soucis
Explication assez précise pour chaque produits. Rapidité de livraison. Excellent service commercial.
Commercial hyper réactif, livraisons dans les temps. Rien à dire sauf Continuez ainsi !! Merci Legallais.
Merci Grégory ! Ravis de continuer ainsi à vos côtés ! Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
1 Néon sur les 2 commandés reçu cassé
Jean-Paul, suite à votre réclamation une solution vous a été proposée par l'un de nos conseiller. Cette solution est consultable depuis votre espace pro. Veuillez nous excuser pour le désagrément. Nous restons à votre écoute, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
vite et bien
Tout s’est bien passé comme d’habitude
tres bien
Très bien, rien de plus à ajouter
Commande reçue dans les temps rien à dire
trés satifait
les articles commander n' arrive pas en même temp avec un décalage de un a trois jours donc pas livré j 1
Beaucoup trop de produit en rupture de stock ...
Stephan, Nous vous remercions de nous accorder de votre temps pour nous partager cela. Nous comprenons que des ruptures de stock puissent être gênantes dans votre activité. Sachez que nos équipes d'approvisionnement travaillent avec nos fournisseurs partenaires afin d'éviter ces ruptures. Nous nous adaptons et continuerons de le faire dans le but de vous proposer une offre répondant à vos attentes. Nous restons à votre écoute et espérons vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
tres bien
RAS. RAPIDE. TOUT VA BIEN
Tres bien.
Tarif PRO attractifs livraison ultra rapide utilisation du site internet facile
Concernant cette commande, il semble que vous ne vendiez pas le produit complémentaire à cet achat, pourtant indispensable pour sa mise en oeuvre. ==> des H de liaison correspondants aux ralentisseurs Fast 60 de ref 101697 et 101711 . Il n'y a que des H de liaison convenant uniquement aux ralentisseurs Easy Bump (ref 567428)
Christian, Merci à vous ! Je contacte immédiatement notre service Achat et je reviens vers vous dès que possible pour répondre à votre sollicitation. Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
LIVRAISON ULTRA RAPIDE
LIVRAISON RAPIDE ET PRODUITS DE QUALITE
RAS
produit conforme a la commande. livraison tres rapide.
parfait
Tout c'est très bien passé, réponse rapide.
Parfait RAS
Très sérieux !!
RAS
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Nicolas, nous vous remercions pour votre recommandation ! Nous restons à votre écoute, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
très bien
bone avis sur votre site et avec le commercial
Parfait comme toujours
Richard, nous ne cesserons pas de vous remercier et d'apprécier ce type de message. MERCI !! Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
très bien
Tous s'est bien déroulé
top
ras
Rien a signaler
Rapide et sans problème
La navigation sur le site est assez fluide et c'est surtout rapide!
très sérieux et d'arangement
Rien a redire
société réactive
stock disponible site internet fluide
Le système de commande sur Internet est au top (1 seul panier et plusieurs devis en fonction des marchés. Les bons de livraison sont disponibles sur le site. Livraison très rapide.
Isabelle, nous sommes ravis de vous lire !! Nous partagerons votre avis à nos équipes. Nous restons à votre écoute, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
livraison rapide
difficulté pour trouver certains produits sur le site à partir des mots clé
Marie-Hélène, nous comprenons tout à fait que cela puisse perturber votre navigation sur le site. Rassurez-vous, rien n'est figé ! Nous serions intéressés de savoir pour quel univers produits vous observez ces manques. N'hésitez pas à nous partager ces éléments que nous ne manquerons pas d'exploiter pour vous proposer une navigation plus satisfaisante. Nous restons à votre écoute, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Comme d'habitude, tout a été parfait
David merci à vous ! Nous maintenons nos efforts pour que vous ne perdiez pas cette habitude ! :) Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
LIVRAIOSN RESPECTEE
Site intuitif et complet, produits disponible et rapidité de la livraison.
CONFORME A LA COMMANDE
Service parfait: Livraison Relation client
PAS DE COMMANTAIRE
Parfois des difficultés à trouver ce que l'on recherche
Dominique, merci de ce partage. Nous comprenons tout à fait que cela perturbe votre navigation sur le site. Rassurez-vous, rien n'est figé ! Nous serions intéressés de connaître le ou les univers produits concernés. N'hésitez pas à nous partager ces éléments que nous ne manquerons pas d'exploiter pour vous proposer une navigation plus satisfaisante. Nous restons à votre écoute, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
bonne qualité en temps et en heure
Qualité, rapidité, Compétence, gentillesse,sont les qualités de cette entreprise
Bruno, Par ce message, vous récompensez les nombreuses et nombreux collaborateurs investis au quotidien à votre service. MERCI ! Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Service commercial au top, livraison au top, tout au top !!
Emmanuel merci à vous, vous pouvez rajouter "client au top !" Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
livraison dans les délais, conforme, bon SAV
Ras
Site très pratique. Facile pour commander un article.
Commande facile à réaliser sur internet via le site. réception de la commande en temps et en heure. Colisage bien fait, contenant bon de colisage et bon de livraison.
Bonjour je contacte Mme Lecomte Julie pour mes devis et commande elle est très professionnel et sympa
Reynald, merci beaucoup, votre message et vos 5 étoiles ont été transmis à Julie ! Nous restons à votre écoute, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Quincaillerie très sérieux. Livraison rapide
Votre commercial masqué Monsieur CLESSE, est très performant.
Rapidité !
Quincaillerie Pieces Vis
Traitement rapide, c’est parfait
Satisfait
Facilité des passages de commande, réactivité et sérieux de l'emballage. Peut être qu'un jour la fidélité des bons clients sera récompensé ...
le service que LEGALLAIS offre est très correct
très bon service
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Merci beaucoup François pour votre recommandation ! A votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Livraison ultra rapide pour les pros ! Au top !
Edouard, un grand merci à vous ! Nous restons à votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Réactif pour recevoir les commandes
Site très clair, livraison rapide et prix abordable.
très bien
Commande arrivée en bon état, contrairement aux 2 ou 3 précédentes
.....
Livraison rapide
Satisfait
Le site est très pratique. On retrouve facilement des références et pouvoir être envoyer à la bonne page du catalogue de chaque produit grâce au site est très utile. La livraison c'est faite comme prévu sous 48h.
Quentin, nous vous remercions. Je transmets votre message à l'équipe web qui est très sensible à vos retours. Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Parfait, Site très clair, pour le service client rien à redire personnes très aimable et éfficaces. Livraison très rapide. Je recommande souvent la société Legallais à d'autres entreprises
Sylvie, au nom de nos équipes : MERCI !!!!! Votre appréciation et votre recommandation seront partagées aux équipes qui œuvrent au quotidien pour votre satisfaction. Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Très bien et le service commercial est impeccable. Je recommande !
Merci Bruno ! C'est un plaisir pour nous que de lire une telle recommandation ! Nous restons à votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
commandé 17h livré la matin
ras
Nickel!
site internet très bien réalisé
Tres rapide et bien emballee
Très bon site bien fait, pratique pour la navigation , très clair. Parfait, rien à dire de plus.
Thierry, nous vous remercions au nom de notre équipe web ! A votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
très bien
bien
les emballages sont parfaits mais utilisent beaucoup trop de matières premières
RAS
très bon service et réactivités
RAS
Service rapide et impeccable Produits de très bonne qualité
Legallais est bien mais il y a toujours des soucis avec les transporteurs qui déposent les colis sans s'assurer de la présence de quelqu'un pour réceptionner. Livraison reçue en 3 fois. 1 colis trouvé dehors la 1ère fois, un papier dans la boite au lettre pour relivraison (plusieurs colis à livrer) la seconde fois et 1 colis trouvé dehors aujourd'hui...les années précédentes, colis systématiquement déposés sans personne pour réceptionner et bien sur fausse signature car ce n'était pas moi ou une personne du centre qui réceptionnait
Commander c'est livré
tout va bien bon suivi du commercial
Commande traitée avec rapidité et soin
bonjour rapidité de livraison commande complète .
bien
bon produit
Problème de tailles (vêtements), retour parfait .
parfait comme à l'habitude
bon fournisseur dans l'ensemble votre commercial Franck Aubry y est pour beaucoup. Les relations humaine ont encore de l'importance
Franck, merci pour Franck ! :) Nous partageons complètement votre propos ! Sachez que les relations humaines font parties de " l'ADN Legallais " et que nos collaborateurs sont investis à votre service. Merci pour votre reconnaissance. Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Livraison très rapide et toute l'équipe super sympa! Top!
Parfait comme d'habitude
Super efficacité sur la rapidité d'expédition, également très bonnes compétences du commerciale Maxime Michel. Par contre tarifs quelques peu plus chère sur certains produits de quelques € quand même, donc je n'achète pas a 100% Legallais pour cette raison, quand ce sont des produits non urgent pour moi, car la concurrence a du franco port.
Merci Isabelle pour vos 5 étoiles et votre appréciation de nos services. Nous vous remercions également de saluer le travail de Maxime. Concernant le prix des produits, je peux vous indiquer que nos livraisons en point de vente sont franco de port. Ainsi, nous serions ravis d'honorer vos commandes non urgentes et de vous les livrer au point de vente de Rennes (l'accueil y est chaleureux !). Nous restons à votre écoute, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
les délais de livraison par ups sont beaucoup trop long
Livraison rapide.
Ma commande est arrivée en temps et en heure et en bon état. A persévérer dans cet état d'esprit.
Yves, Merci pour vos 4 étoiles ! Nous avons à cœur de maintenir votre niveau de satisfaction. Nous continuerons dans ce sens pour que la 5 cinquième étoile soit celle de la continuité. A votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Litige sur échelle télescopique qui n'est toujours pas réglé.
trtés mauvais
Lyonnel, Nous sommes navrés de vous savoir mécontent de nos services. Pourriez-vous nous préciser les origines de votre déception ? Sachez que vous avez la possibilité de saisir une réclamation depuis votre espace pro. https://www.legallais.com/reclamation-digitale Cela nous permettra de mettre en œuvre les actions correctives vous permettant de retrouver le chemin de la satisfaction. Les équipes Legallais ainsi que Christophe restent à votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Starfallah, Psartek la livraison !!!
Fréderic, merci pour votre message qui m'a permis d'enrichir mon vocabulaire et mon lot d'expression internationales ! :) Au risque de me tromper dans la traduction : shukraan lak ealaa aietirafk! A votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Parfais
Très bien
rien
dans les temps et complet
La livraison est rapide, mais elle a tout le temps lieu vers 12h15' alors que le service est fermé de 12h00 à 13h00' ! Cdlt.
facile d'utilisation!
Livraison OK et dans les temps
livraison rapide, complète, efficace
Top
commande livrée à temps tout est correct
Site pratique à utiliser. Livraisons rapides. Service client d'une parfaite efficacité. Commercial au top et toujours arrangeant. Partenaire d'une grande qualité. Bravo !
rien à signaler de particulier pour cette commande. Livraison complète et rapide.
Délais de livraison non respectés, les articles en reliquat sont rarement livrés et il faut les réclamer. Les réponses du suivi des réclamations ne sont pas adaptées.
Régis, Nous vous remercions de nous dédier de votre temps pour nous partager votre avis. Nous transmettons immédiatement votre avis à notre service responsable du transport et des relations fournisseurs. Nous allons étudier les solutions nous permettant de revenir à une situation pleinement satisfaisante. Les équipes Legallais ainsi que Franck restent à votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
livraison rapide et conforme à ma demande
ras
délai rapide
RAS, réponse clair sur ma demande
Réactif et de bons conseils. Les friches techniques disponibles sur le site. Enfin une application Smartphone facile à utiliser.
Très bon service pour les devis et commande
Efficace et rapide comme tout le temps
Tres satisfait du service commerciale à l'écoute et très réactive. livraison en 24h, colis bien emballé, nombreuses références en stock
Service commercial de qualité et réponse rapide, stock des produits à jour, emballage de qualité, delai livraison rapide24/48H
Parfait
site bien lisible
Sebastien, Merci à vous, nous transmettons à nos équipes web qui travaillent dur pour vous satisfaire, Nous restons à votre service, Jérémy Service Client Legallais
Un conseiller Legallais vous répond
Livraison rapide
Commande effectuée ras comme d d'habitude toujours satisfait
Je pensais avoir une remise pour ma première commande comme annoncé par la personne au st