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  1. Accueil
  2. Tout savoir sur les cookies

Tout savoir sur les cookies

Politique de protection des données à caractère personnel

1/ Collecte des données personnelles

Les données à caractère personnel qui sont collectées sur www.legallais.com sont les suivantes:

  • Ouverture de compte: lors de la création du compte de l'utilisateur, ses nom, prénom, adresse électronique.
  • Connexion: lors de la connexion de l'utilisateur au site legallais.com, celui-ci enregistre, notamment, ses nom, prénom, données de connexion, d'utilisation, de localisation et ses données relatives au paiement. Profil: l'utilisation des prestations prévues sur legallais.com permet de renseigner un profil, pouvant comprendre une adresse et un numéro de téléphone.
  • Paiement: dans le cadre du paiement des produits et prestations proposés sur legallais.com, celui-ci enregistre des données financières relatives au compte bancaire ou à la carte de crédit de l'utilisateur.
  • Communication: lorsque legallais.com est utilisé pour communiquer avec d'autres membres, les données concernant les communications de l'utilisateur font l'objet d'une conservation temporaire.
  • Cookies: les cookies sont utilisés, dans le cadre de l'utilisation du site. L'utilisateur a la possibilité de désactiver les cookies à partir des paramètres de son navigateur.

2/ Cookies

Le site peut collecter des informations relatives à votre navigation, susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers “cookies” déposés sur votre terminal, sous réserve des choix que vous auriez exprimés concernant les cookies et que vous pouvez modifier à tout moment. Les cookies de bon fonctionnement du site relèvent de technologies permettant un suivi de navigation ou une analyse comportementale de l’internaute. Il s’agit d’un fichier texte enregistré par le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone qui permet de conserver des données utilisateur afin de faciliter la navigation et de permettre certaines fonctionnalités. Votre navigateur web le conservera pendant une certaine durée, et le renverra au serveur web chaque fois que vous vous y re-connecterez.

 

Il existe différents types de cookies.
Les cookies essentiels au fonctionnement du site legallais.com qui permettent d’utiliser ses principales fonctionnalités (accès au compte client, utilisation du panier d’achat). Ces cookies ne nécessitent pas le consentement de l’internaute.

 

Nom du cookieFinalitéDurée de conservation
CookiesConsent_requiredCe cookie est utilisé pour déterminer si le visiteur a donné son consentement pour l’emploi de traceur(s) à des fin de fonctionnement ou de mesure d’audience12 mois
CookiesConsent_individualCustomizationCe cookie est utilisé pour déterminer si le visiteur a accepté ou refusé les cookies de personnalisation12 mois
CookiesConsent_adsCe cookie est utilisé pour déterminer si le visiteur a accepté ou refusé les cookies publicitaires tiers12 mois
auth_identifierLa combinaison de ces trois cookies permettent l’authentification de l’internaute24 mois
auth_secret_token
auth_machine_token
LegallaisCe cookie enregistre un identifiant  permettant de lier l’utilisateur à une session. La session permet par exemple, de retrouver les articles présents dans le panier.30 minutes

 

Les cookies de mesure d’audience : Les cookies de mesure d’audience et de statistique permettent à LEGALLAIS de connaître l'utilisation et la performance de son site, d'établir des statistiques, des volumes de fréquentation et d'utilisation de divers éléments (contenus visités, parcours…) aux fins d'en améliorer l'intérêt et l'ergonomie. Ces cookies servent également à mesurer le trafic de consultation du site internet. Ces cookies ne nécessitent pas le consentement de l’internaute.

 

Nom du cookieFinalité
Google Analytics

Permet de mesurer l’audience de notre site Internet ainsi que les achats effectués

 

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

 

Les cookies d'optimisation de l'expérience de navigation et de personnalisation pour faciliter les recherches, optimiser l’expérience d’achat du client et, pour LEGALLAIS, mieux cibler les attentes du client, améliorer l’offre et optimiser le fonctionnement du site. Ils permettent également d'adapter la présentation de ce site aux préférences d'affichage du terminal utilisé par l’internaute lors de ses visites. Ces cookies permettent ainsi aux utilisateurs d'avoir une navigation fluide et sur-mesure. Dans le cadre de la navigation sur le site marchand de LEGALLAIS, des cookies d’optimisation de l’expérience d’achat sont susceptibles d’être utilisés. Ces cookies permettent notamment à LEGALLAIS de proposer une offre produit personnalisée. En cas de refus de la mise en œuvre de ces cookies, l’internaute ne pourra pas bénéficier de ces fonctionnalités.

Nom du cookieFinalité
Hotjar

Ce cookie permet d’analyser la navigation sur notre site afin d’optimiser l’ergonomie et ainsi vous proposer une navigation optimale.

https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookie-Information

Emarsys

Ce cookie permet de  personnaliser votre expérience avec notre site Internet.

https://emarsys.com/fr/privacy-policy/

Kaméléoon

Permet de proposer des expériences de navigation personnalisées aux visiteurs de legallais.com

https://www.kameleoon.com/fr/blog/cookies-3-etapes-pour-exploiter-les-donnees-visiteurs

 

Les cookies publicitaires tiers sont les cookies issus de domaines différents de legallais.com. Ils sont généralement gérés par des tiers qui ont été interrogés par le site visité et non par l’internaute lui-même.
Ces cookies peuvent aussi être nécessaires au bon fonctionnement du site mais ils servent majoritairement à permettre au tiers de voir quelles pages ont été visitées sur le site en question par un utilisateur et de collecter des informations sur lui, notamment à des fins publicitaires.

Nom du cookieFinalité
Facebook Pixel

Permet de toucher les visiteurs de legallais.com sur Facebook en proposant des publicités ciblées

https://www.facebook.com/legal/technology_terms

LinkedinPixel

Permet de toucher les visiteurs de legallais.com sur Linkedin en proposant des publicités ciblées


https://fr.linkedin.com/legal/privacy-policy?

 

Paramétrage du dépôt des cookies

L’enregistrement d’un cookie sur le terminal de l’utilisateur de legallais.com est subordonné à sa volonté. Il peut configurer son logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans son terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. La configuration de chaque logiciel de navigation est différente. Elle est généralement décrite dans le menu d’aide du logiciel.

3/ Utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des services de legallais.com, leur amélioration et le maintien d'un environnement sécurisé. Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :

  • gestion du compte client, du panier d’achat et des commandes
  • gestion des livraisons, du suivi de commande et du service après-vente
  • mise à disposition d’un service satisfaction client.
  • recueil des avis clients sur les produits commercialisés
  • personnalisation des sites (mobile et desktop) et applications selon les affinités de l’utilisateur
  • lutte contre la fraude lors du paiement de la commande
  • mesure de fréquentation des sites (mobile et desktop) et applications mobiles
  • mise en place de jeux concours et promotions

4/ Partage des données personnelles avec des tiers

Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces, dans les cas suivants :

  • quand l'utilisateur utilise les services de paiement, pour la mise en oeuvre de ces services, legallais.com est en relation avec des sociétés bancaires et financières tierces avec lesquelles elle a passé des contrats ;
  • lorsque l'utilisateur publie, dans les zones de commentaires libres de legallais.com, des informations accessibles au public ;
  • quand l'utilisateur autorise le site web d'un tiers à accéder à ses données ;
  • si la loi l'exige, legallais.com peut effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre legallais.com et se conformer aux procédures administratives et judiciaires ;
  • si LEGALLAIS est impliquée dans une opération de fusion, acquisition, cession d'actifs ou procédure de redressement judiciaire, elle pourra être amenée à céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris les données à caractère personnel. Dans ce cas, les utilisateurs seraient informés, avant que les données à caractère personnel ne soient transférées à une tierce partie.

5/ Transfert de données personnelles

Il pourrait arriver que LEGALLAIS transmette les données personnelles recueillies vers des pays autres que ceux de l’Union Européenne. Conformément aux règles en vigueur relatives à la protection des données, LEGALLAIS met en oeuvre toutes les procédures requises pour obtenir les garanties nécessaires à la sécurisation de tels transferts.

6/ Sécurité et confidentialité

LEGALLAIS met en oeuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois, il est à signaler qu'internet n'est pas un environnement complètement sécurisé et LEGALLAIS ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur internet.

7/ Mise en oeuvre des droits des utilisateurs

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • ils peuvent mettre à jour ou supprimer les données qui les concernent en se connectant à leur compte et en configurant les paramètres de ce compte ;
  • ils peuvent supprimer leur compte, en écrivant à l'adresse électronique suivante : [email protected]. Il est à noter que les informations partagées avec d'autres utilisateurs, comme les publications sur les forums, peuvent rester visibles du public sur legallais.com, même après la suppression de leur compte ;
  • ils peuvent exercer leur droit d'accès, pour connaître les données personnelles les concernant, en écrivant à l'adresse électronique suivante : [email protected]. Dans ce cas, avant la mise en oeuvre de ce droit, LEGALLAIS peut demander une preuve de l'identité de l'utilisateur afin d'en vérifier l'exactitude ;
  • si les données à caractère personnel détenues par LEGALLAIS sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations, en écrivant à l'adresse électronique suivante : [email protected] ;
  • les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données, en écrivant à l'adresse électronique suivante : [email protected].

8/ Le délégué à la protection des données personnelles

LEGALLAIS a nommé un délégué à la protection des données pour veiller au respect du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Il est principalement chargé:

  • d’informer et de conseiller LEGALLAIS ou ses sous-traitants, ainsi que leurs employés ;
  • de contrôler le respect du règlement et du droit national en matière de protection des données ;
  • de conseiller LEGALLAIS sur la réalisation d’études d'impact sur la protection des données et d’en vérifier l’exécution ;
  • de coopérer avec l’autorité de contrôle, la CNIL, et d’être le point de contact de celle-ci.

9/ Évolution de la présente politique

LEGALLAIS se réserve le droit d'apporter toute modification à la présente politique relative à la protection des données à caractère personnel à tout moment. Si une modification y est apportée, LEGALLAIS s'engage à publier la nouvelle version sur son site.