Choix, rapidité et expertise

Simple, rapide, efficace

Pour vos demandes de SAV concernant l'outillage électro-portatif, Legallais a choisi AIRTEM comme partenaire pour un SAV simple, rapide et efficace !

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Airtem en quelques mots

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1. Un seul interlocuteur pour toutes vos demandes de réparation d’outils : nous assurons le SAV de vos outils sous garantie. Nous réparons aussi vos outils hors garantie.
2. Nous récupérons vos outils dans vos ateliers : vous effectuez votre demande en ligne sur notre site www.airtem.fr et nous effectuons l’enlèvement.
3. Nous réparons votre outillage dans nos ateliers.
4. Nous assurons le suivi des réparations des outils. Vos outils sont livrés sur le lieu de votre choix (en métropole). www.lebonoutil.fr
5. Nous mettons au rebut vos outils hors d’usage afin de les recycler dans des filières adaptées.
6. Sur la base des éclatés des outils (toutes marques), nous vous fournissons les pièces détachées en fonction de vos besoins. www.lebonoutil.fr

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Comment faire une demande ?

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1. Complétez votre demande en ligne sur le site www.airtem.fr rubrique "Enlèvement en ligne"
2. Ou bien appelez le 02 40 46 02 45 ou faxez au 02 34 08 79 32.
3. Notre partenaire AIRTEM mandate son transporteur pour enlever votre matériel.
4. La réparation a lieu sous 24/48 h après réception en atelier et sous réserve de l' acceptation du devis, de la prise en charge sous garantie ou de la disponibilité des pièces détachées.
5. Vous êtes livré gratuitement sur le lieu de votre choix en France métropolitaine
6. Nous mettons au rebut vos outils hors d’usage afin de les recycler dans des filières adaptées

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Pour vos demandes de SAV concernant tout autre type de matériel, un seul numéro :

0 825 31 32 33 (0,15 € TTC la minute)