Mentions légales

Canaux de vente

Outre ce site internet, Legallais met à votre disposition le moyen de votre choix pour passer commande :

• Un centre de contact, au numéro unique, le 0825 31 32 33, ouvert de 7h à 19h du lundi au vendredi. Nous vous accueillons, vous conseillons, assurons l'enregistrement et le suivi de vos commandes, « vous commandez, nous nous occupons de tout ».
• 9 points de vente de proximité, à Caen, Lyon, Mantes-La-Jolie, Paris, Rennes, Rouen, Saint-Denis,Tours et Lille.
• Selon votre situation géographique, vous pouvez obtenir la visite de votre commercial : il assure le lien permanent avec votre entreprise. Il construit une relation de confiance basée sur la durée et le respect de nos engagements.
• Un service fax au 0 825 31 32 99.
• Un service courrier : TSA 70 004 - 14907 CAEN CEDEX 9.

Garantie des plus grandes marques

600 fournisseurs ont été sélectionnés parmi les meilleures marques, dont 80 % françaises et 20 % européennes :

Qualité

Avec le souci constant de satisfaire ses clients, la société LEGALLAIS a fait certifier tous ses sites selon la norme ISO 9001 - 2000 par LRQA, depuis le mois d'octobre 2003. En 2004, l'entreprise a obtenu le premier prix au concours qualité de Basse-Normandie dans la catégorie PME-PMI. Elle est auditée tous les 6 mois, ce qui garantit un niveau constant de qualité. Toute question relative au système de management par la qualité est à envoyer au service qualité en utilisant la rubrique « contacts » du site.
Le certificat ISO9001

Sécurité

La société LEGALLAIS prend en compte la sécurité de ses clients en sélectionnant avec attention ses fournisseurs et en proposant des produits conformes à la réglementation (marquage CE, NF…). En interne, elle met tout en oeuvre pour garantir la sécurité de ses salariés, en formant son personnel aux règles de sécurité et en mettant à leur disposition les équipements de protection individuelle appropriés. Toute question relative à la sécurité est à envoyer au service qualité en tilisant la rubrique « contacts » du site.

Démarche environnementale

La Société LEGALLAIS a mis en oeuvre une politique environnementale écrite dans une charte applicable sur l'ensemble de ses sites. Elle réalise son activité conformément à la réglementation en vigueur, et sensibilise l'ensemble de ses collaborateurs à la préservation des ressources. Elle encourage également tous ses partenaires à agir conjointement pour préserver l'avenir des générations futures. Toute question relative à la démarche environnementale est à envoyer au service qualité en utilisant la rubrique « contacts » du site.
Notre charte environnementale

Développement durable

La prise en compte de la qualité, de la sécurité et de l'environnement a tout naturellement amené LEGALLAIS vers une démarche de développement durable, induisant sa responsabilité vis-à-vis de l'ensemble des partenaires : ses salariés, ses actionnaires, ses clients, ses fournisseurs, la société civile, le monde associatif... "Une entreprise ne peut pas se considérer comme seule au monde : elle interagit de manière extrêmement complexe avec son environnement humain et naturel, qu'elle doit préserver et respecter." Toute question relative au développement durable est à envoyer au service qualité en utilisant la rubrique « contacts » du site.
Notre politique qualité et développement durable